الأسئلة الشائعة

نحن هنا من أجلك

الأسئلة الشائعة

01
ما هي أنواع الخدمات التي تقدمونها لمكافحة الحشرات؟
نقدم مجموعة متنوعة من الخدمات تشمل مكافحة الحشرات ومكافحة الصراصير، النمل، البعوض، القوارض، النمل الأبيض، وبق الفراش. كما نقدم خدمات التعقيم والتطهير.
02
كيف يتم تحديد تكلفة الخدمة؟
تكلفة الخدمات تعتمد على عدة عوامل منها نوع الحشرة، مدى انتشار المشكلة، وحجم المنطقة المتأثرة. نقوم بإجراء تقييم شامل ومجاني لموقعك لتقديم تقدير دقيق. بعد الفحص، سنناقش الخيارات المتاحة ونقدم لك تقديرًا شفافًا يشمل جميع التكاليف.
03
هل تستخدمون مواد آمنة؟
بالتأكيد، نحن ملتزمون باستخدام مواد آمنة وصديقة للبيئة. قبل استخدام أي مادة، نقوم بالتأكد من أنها فعالة وآمنة لجميع أفراد الأسرة، بما في ذلك الحيوانات الأليفة. فريقنا يتبع بروتوكولات صارمة لضمان سلامة البيئة التي نعمل بها.
04
كم من الوقت يستغرق
يعتمد الوقت اللازم لإتمام على نوع الخدمة ومدى انتشار المشكلة. عادةً، يمكن معالجة معظم الحالات في جلسة واحدة، ولكن في بعض الحالات الأكثر تعقيدًا قد تحتاج إلى عدة جلسات. بعد التقييم الأولي، سنقدم لك تقديرًا دقيقًا للوقت المتوقع.
05
هل تقدمون ضمانات على خدماتكم؟
نعم، نحن نقدم ضمانات على خدماتنا. إذا تم إعادة ظهور الحشرات بعد العلاج، فإننا سنقوم بتقديم خدمات متابعة مجانية لضمان التخلص الكامل من المشكلة. نحن نؤمن بجودة خدماتنا ونسعى لتحقيق رضا العملاء التام.
06
هل تقومون بتقديم خدمات خاصة للمشاريع الكبيرة؟
نعم، نحن نقدم خدمات مخصصة للمشاريع الكبيرة، مثل المرافق التجارية، الفنادق، والمباني السكنية متعددة الوحدات. يمكننا العمل معك لتطوير خطة متكاملة لمكافحة الحشرات تتناسب مع احتياجات مشروعك.
07
ماذا أفعل إذا كان لدي مشكلة بعد العلاج؟
إذا واجهت مشكلة بعد العلاج، يرجى الاتصال بنا على الفور. نحن نقدم ضمانات على خدماتنا، ونسعى لضمان رضا العملاء. سنقوم بإجراء تقييم إضافي وتقديم العلاج المناسب دون تكلفة إضافية إذا كانت المشكلة ناتجة عن العلاج السابق.
08
هل تقدمون نصائح للوقاية من الحشرات؟
نعم، نحن نقدم نصائح وتوجيهات للوقاية من الحشرات بعد العلاج، وذلك لمساعدتك في الحفاظ على بيئة خالية من الآفات. يمكن أن تشمل هذه النصائح خطوات بسيطة مثل تنظيف المناطق الرطبة، تخزين الطعام بشكل صحيح، وإجراء فحوصات دورية.
09
هل أحتاج لمغادرة المنزل أثناء العمل
في معظم الحالات، لا يتعين عليك مغادرة المنزل. ومع ذلك، قد نقوم بتوجيهك في بعض الحالات الخاصة لضمان سلامتك، خاصة إذا تم استخدام مواد قوية أو في حال وجود حساسية معينة. نحن نضمن أن تكون جميع الإجراءات آمنة وسلسة.
10
كيف يمكنني منع عودة الحشرات ؟
نقدم نصائح فعالة للوقاية تشمل:
تحسين النظافة: الحفاظ على نظافة المنزل وتجنب تراكم الأوساخ والفضلات.
سد الفتحات: تأكد من سد جميع الفتحات والشقوق التي يمكن أن تدخل منها الحشرات.
التخلص من مصادر الغذاء: تخزين الطعام في حاويات محكمة الإغلاق والتخلص من القمامة بانتظام.
كما أننا نقدم خدمات صيانة دورية للتأكد من عدم عودة الحشرات.
11
هل يمكنني الحصول على استشارة مجانية؟
نعم، نحن نقدم استشارة مجانية لتقييم المشكلة. يمكنك التواصل معنا لتحديد موعد مناسب، وسنقوم بفحص موقعك وتقديم الحلول المثلى لمشكلتك.
12
كيف يمكنني الاتصال بكم؟
يمكنك الاتصال بنا بسهولة عبر عدة طرق:
الهاتف: يمكنك الاتصال بنا مباشرة على الرقم الموجود في قسم "اتصل بنا".
البريد الإلكتروني: يمكنك إرسال استفسارك عبر البريد الإلكتروني وسنرد عليك في أقرب وقت.
نموذج الاتصال: يمكنك ملء نموذج الاتصال المتاح على موقعنا، وسنقوم بالرد عليك سريعًا.
13
ما هي المناطق التي تغطيها خدماتكم؟
نحن نقدم خدماتنا في جميع أنحاء دولة الكويت، بما في ذلك المناطق الحضرية والريفية. إذا كنت غير متأكد مما إذا كانت خدماتنا متاحة في منطقتك، فلا تتردد في الاتصال بنا للحصول على المزيد من المعلومات.
14
هل يجب أن أكون في المنزل خلال موعد الخدمة؟
يفضل أن تكون موجودًا خلال موعد الخدمة لمساعدتنا في الوصول إلى المناطق التي تحتاج إلى العلاج، ولتقديم أي معلومات إضافية قد نحتاجها. لكن إذا لم تتمكن من التواجد، يمكننا العمل بدون وجودك بشرط أن نتفق على تفاصيل الوصول مسبقًا.
15
ما هي الإجراءات المتبعة ؟
خلال عملية العلاج، يقوم فريقنا بتقييم المكان وتحديد النقاط الرئيسية التي تحتاج إلى معالجة. سيتم استخدام معدات متطورة ومواد آمنة لضمان فعالية العلاج. نحن نأخذ جميع الاحتياطات اللازمة لضمان سلامتك وسلامة أفراد أسرتك.
16
ما هي الخطوات التي يجب اتخاذها قبل العمل ؟
يُفضل إبعاد الأثاث أو الأشياء الشخصية من المناطق التي سيتم علاجها لتسهيل العمل. إذا كنت تستخدم أي أجهزة أو معدات طبية حساسة، يرجى إخبارنا بذلك. يمكن أن نوجهك بمزيد من التفاصيل قبل موعد الخدمة.
Cart (0 items)

شركة السلامة الدولية لمكافحة الحشرات والقوارض في الكويت، خبراء في مكافحة الحشرات والقوارض، نقدم حلولاً فعّالة لتعقيم وتطهير المنازل والمكاتب، مع ضمان بيئة صحية وآمنة لعملائنا.

العنوان
الكويت
اتصل بنا : 99182757
7/24
من السبت الى الجمعة
(7 صباحاً – 11 مساءً)
أتصل الآن